15 ans d'expérience digitale à l'interface entre stratégie, métiers et technologie dans des environnements fortement réglementés et premium (pharma internationale, banque, conseil grands comptes). Transformation digitale centrée expérience client : Product Owner Agile, pilotage de parcours omnicanaux à friction zéro (Apple, Sony), personnalisation relationnelle sur cycles longs. Intégration de l'IA en organisation complexe. Management d'équipes pluridisciplinaires (direct et fonctionnel, France et international). Capacité éprouvée à traduire des enjeux business en solutions concrètes et à embarquer les organisations dans des transformations progressives et mesurables.
